Migration & Adoption Microsoft 365

Migration vers Microsoft 365 sur-mesure

Migrez vers Microsoft 365 sans coupure ni perte de données. Synapsys accompagne votre projet de migration M365 de bout en bout : audit de l’existant, planification, déploiement Exchange Online, Teams, SharePoint et adoption des utilisateurs.

Évaluer mon projet M365 Réussir sa migration de tenant Microsoft
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Le contexte

Microsoft 365 : la migration qui transforme

Migrer vers Microsoft 365 n’est pas simplement remplacer une messagerie. C’est adopter une plateforme de travail collaboratif complète qui transforme les modes de travail, renforce la sécurité et prépare l’organisation à l’ère de l’IA avec Copilot. La migration est le point de départ d’une transformation bien plus large.

Pour réussir, un projet de migration Microsoft 365 nécessite une expertise technique solide (configuration du tenant, outils de migration, sécurité) ET une démarche d’adoption structurée. Synapsys maîtrise les deux dimensions et vous garantit une migration réussie dans les délais, le budget et avec un taux d’adoption élevé.

Zéro perte de données

Double vérification avant/après migration sur chaque boîte et chaque fichier. Rapport de migration détaillé remis à la clôture du projet.

Délais tenus

Planning précis par vagues d’utilisateurs avec jalons validés. Nos migrations M365 sont livrées dans les délais dans plus de 95% des projets.

Adoption garantie

Programme d’accompagnement utilisateurs avec mesure du taux d’adoption à J+30, J+60 et J+90 post-migration.

Bénéfices

Pourquoi migrer vers Microsoft 365 ?

Microsoft 365 unifie messagerie, collaboration, sécurité et conformité dans une seule plateforme cloud managée, accessible partout et sur tous les appareils.

Productivité unifiée

Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive et les apps Microsoft 365 forment un écosystème de collaboration intégré qui réduit les silos et accélère le travail d’équipe.

Sécurité et conformité intégrées

Microsoft Defender, Purview, Entra ID et les politiques de conformité sont inclus dans Microsoft 365. La sécurité n’est plus un add-on, elle est native.

Coûts maîtrisés et prévisibles

Un abonnement par utilisateur remplace les investissements en serveurs de messagerie, licences Exchange et infrastructure associée. Le TCO est réduit de 20 à 40% sur 3 ans.

Mises à jour automatiques

Les nouvelles fonctionnalités Microsoft (Copilot, Loop, Designer) sont disponibles automatiquement sans projet de mise à niveau coûteux. Vous êtes toujours sur la dernière version.

Travail hybride natif

Teams réunit présentiel et distanciel, SharePoint centralise les documents, Intune gère les appareils. Microsoft 365 est la plateforme du travail hybride moderne.

Scalabilité immédiate

Ajoutez ou supprimez des licences en quelques clics. Microsoft 365 scale instantanément avec votre organisation, sans infrastructure à dimensionner.

Notre méthode

Notre méthode de migration Microsoft 365

Une migration M365 structurée en 4 phases pour zéro coupure, zéro perte de données et une adoption maximale des utilisateurs.

Phase 01

Audit & planification

Analyse de l’environnement source (Exchange, Lotus Notes, G Suite, serveurs de fichiers), inventaire des données, définition du périmètre de migration et du planning par vagues.

Phase 02

Configuration du tenant M365

Paramétrage du tenant Microsoft 365 : Entra ID, domaines, MFA, politiques de sécurité, Exchange Online, SharePoint Online, Teams et OneDrive selon les meilleures pratiques.

Phase 03

Migration des données

Migration des boîtes mail, calendriers, contacts, fichiers et données de collaboration par vagues successives. Outils professionnels (BitTitan, ShareGate) pour une migration fiable et traçable.

Phase 04

Bascule & adoption

Coupure planifiée hors heures ouvrées, redirection des flux mail, validation des services et démarrage de l’accompagnement utilisateur : formations, guides, support hypercare.

Points de vigilance

Les risques d’une migration M365 non accompagnée

Une migration Microsoft 365 mal préparée expose à des pertes de données, des coupures de messagerie et un rejet des utilisateurs difficile à rattraper.

Perte de données email

Sans outil de migration professionnel et double vérification post-migration, des emails, pièces jointes ou dossiers peuvent être perdus ou mal importés lors du transfert vers Exchange Online.

Coupure de messagerie

Une bascule MX mal planifiée peut générer plusieurs heures de coupure de messagerie, impactant directement l’activité commerciale et la relation client.

Faible adoption utilisateurs

Déployer Microsoft 365 sans accompagnement génère frustration et shadow IT. Les utilisateurs continuent avec leurs anciennes habitudes et la valeur de l’investissement M365 n’est pas réalisée.

Pourquoi nous choisir

L’expertise qui fait la différence

Synapsys est partenaire Microsoft certifié avec plus de 15 ans d’expérience en migration M365. Nous avons migré des milliers de boîtes mail et déployé Microsoft 365 dans des organisations de toutes tailles.

  • Partenaire Microsoft certifié
    Certification Solutions Partner Modern Work pour les migrations et déploiements Microsoft 365.
  • Outils de migration professionnels
    BitTitan MigrationWiz, ShareGate, IMAP Migration : les outils les plus fiables du marché pour zéro perte de données.
  • Migration sans coupure
    Notre méthode de co-existence garantit la continuité de messagerie pendant toute la durée du projet.
  • Accompagnement utilisateurs inclus
    Formations, guides de prise en main et support hypercare intégrés pour maximiser l’adoption de Microsoft 365.
  • Expérience multi-secteurs
    Industrie, services, retail, santé, collectivités : nous avons migré des environnements dans tous les secteurs.
+14 ans d'expertise
200 consultants experts
+100 projets réalisés
9,2/10 de satisfaction client
Un partenaire de confiance

Certifié Microsoft, engagé sur vos résultats

Synapsys est Microsoft Solutions Partner certifié pour les solutions Modern Work, avec une équipe d’experts certifiés Microsoft 365 Administrator, Teams Administrator et Exchange Online.

Nous utilisons BitTitan MigrationWiz et ShareGate, les outils de référence pour les migrations Exchange Online et SharePoint, garantissant fiabilité et traçabilité complète des données migrées.

Nos migrations Microsoft 365 couvrent tous les environnements sources : Exchange Server (2010, 2013, 2016, 2019), Google Workspace, Lotus Notes, IMAP, et migrations entre tenants Microsoft 365.

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Nos experts Microsoft 365 analysent votre environnement actuel et vous proposent un plan de migration détaillé avec planning, budget et méthodologie adaptés à votre organisation.

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FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de démarrer votre projet.

Combien de temps dure une migration Microsoft 365 ? +

La durée dépend de la taille du parc et de la source. Pour une PME de 50-100 utilisateurs depuis Exchange Server, comptez 4 à 8 semaines. Pour 500 utilisateurs, 8 à 16 semaines. Une migration Google Workspace vers M365 prend généralement 6 à 12 semaines. La phase de préparation (audit, configuration du tenant) est souvent la plus longue.

Y a-t-il une coupure de messagerie pendant la migration ? +

Non, si la migration est bien planifiée. Nous mettons en place une période de co-existence où les deux systèmes fonctionnent en parallèle. La bascule finale (modification des enregistrements MX) est planifiée hors heures ouvrées et dure généralement moins de 30 minutes avec une validation immédiate.

Quelles données migre-t-on vers Microsoft 365 ? +

Nous migrons l’intégralité de vos données : emails (avec dossiers, règles, signatures), calendriers, contacts, notes, tâches, fichiers partagés (vers SharePoint/OneDrive) et données de collaboration. Chaque élément est vérifié avant et après migration.

Peut-on migrer depuis Google Workspace vers Microsoft 365 ? +

Oui. Nous utilisons des outils spécialisés (BitTitan MigrationWiz) pour migrer Gmail, Google Calendar, Google Contacts et Google Drive vers les équivalents Microsoft 365. Synapsys a une expertise spécifique sur ce type de migration inter-plateformes.

Quelle licence Microsoft 365 choisir ? +

Le choix dépend de vos usages : Microsoft 365 Business Basic (messagerie + Teams web), Business Standard (apps de bureau + Teams), Business Premium (sécurité avancée + Intune). Pour les ETI, E3 ou E5 selon le niveau de sécurité et de conformité requis. Nous réalisons un audit de besoins pour recommander la licence optimale.

Comment est géré l’accompagnement des utilisateurs pendant la migration ? +

L’accompagnement comprend : communication anticipée sur les changements (3-4 semaines avant), guides de prise en main personnalisés, sessions de formation (présentielles ou en ligne), FAQ interne et support hypercare dédié les 2 premières semaines post-bascule.

Peut-on migrer des archives email volumineuses ? +

Oui. Nous gérons les migrations d’archives volumineuses (plusieurs Go par boîte) en utilisant des outils optimisés pour les grands volumes. Les archives sont migrées en parallèle des boîtes actives pour réduire la durée totale du projet.

La migration Microsoft 365 inclut-elle la sécurité ? +

Oui. La configuration du tenant inclut systématiquement les fondamentaux de sécurité : MFA obligatoire, politiques d’accès conditionnel, anti-phishing, anti-spam, protection contre les malwares et configuration des journaux d’audit. La sécurité est intégrée, pas ajoutée après coup.

Que se passe-t-il si un utilisateur a des problèmes après la migration ? +

Nous mettons en place un support hypercare dédié pendant les 2 premières semaines post-migration. Une équipe disponible répond rapidement aux signalements utilisateurs. Un suivi de la qualité de service (disponibilité, incidents ouverts) est assuré pendant toute la période de stabilisation.

Synapsys assure-t-il le run Microsoft 365 après la migration ? +

Oui. Après la migration, nous proposons une offre de run Microsoft 365 qui couvre : la gestion des licences, la configuration des nouveaux utilisateurs, la surveillance de la sécurité, les mises à jour des politiques et l’accompagnement des évolutions de la plateforme (nouvelles fonctionnalités, Copilot, etc.).